در ابتدا پرینتر خود را از طریق دکمه پاور تعبیه شده بر روی پرینترتان خاموش کنید . در اکثر مواقع این کار بدون ایاد تغییرات مشکل را رفع می کند . 

سپس اطمینان حاصل کنید که سیم های برق به درستی در پرینتر نصب شده اند و کابل پرینتر نیز به درستی بر روی کامپیوتر قرار داده شده است . 

از سیستم عامل ویندوز خود بر روی Computer / my computer راست کلیک کنید . 

سپس از منوی باز شده گزینه manage را انتخاب کنید . 

اگر کامپیوتر شما از سیستم عامل ویستا یا جدیدتر باشد جعبه کنترل حساب کاربری دسترسی کامپیوتر شما به ابزار Computer management Snapin Launcher را نشان می دهد . 

بر روی Services and applications از ستون سمت راست صفحه نمایش دوبار کلیک کنید . 

بر روی Services دوبار کلیک کنید . 

در فهرست سرویس هایی که کامپیوتر شما از آن استفاده می کند ، اسکرول کرده و روی مورد Print Spooler کلیک کنید . 

بر روی گزینه Properties راست کلیک کرده و دکمه Stop را بزنید . این دکمه باید در زیر برچسب Servvice Status همراه با حالت Started قرار گرفته باشد . برای متوقف کردن این سرویس باید چند لحظه صبر کنید . 

تمام اسناد موجود در فولدر را حذف  کنید . فولدر زیر ثبت تمام اسناد باز است که هنوز در انتظار چاپ هستن د و تا کنون به چاپ نرسیده اند . از دستور Win + R برای اجرای پوشه استفاده کنید . 

C : Windows system32 spool Printers 

سرویس اسپرینر پرینتر را از کادر Properties Print Spooler مجددا start کنید . 

روی دکمه ok در پایین کادر محاوره ای Print Spooler Properties کلیک کنید . 

کادر محاوره ای Computer Management را ببندید . 

در انتها دوباره پرینتر خود را روشن کنید و مجددا آن را تست نمایید تا از پرینت نمودن آن مطمئن شوید . 

مطلب برگرفته از : آوند پرینتر