می توان از مهم ترین و بیشترین مشکلاتی که کاربران دارای پرینتر های لیزری با آن سرو کار دارند به پس دادن تونر اشاره کنیم . به دلیل مراجعه روزانه تعداد بسیار زیادی کاربر به دلیل پس دادن تونر پرینتر لیزری خود ، شرکت جهان چاپگر نوین سعی کرده است تا با ارائه ی نکاتی کوتاه اما کارآمد به جلوگیری از پس دادن تونر کارتریج در پرینتر های لیزری و دستگاه های کپی به کاربران کمک کند تا از بروز این مشکل جلوگیری کند . 

در ابتدا و قبل از هر اقدام دیگر لازم است تا از نحوه ی صحیح بارگذاری کاغذ ، برچسب ، پاکت یا هر چیز دیگری که می خواهید بر روی آن پرینت بگیرید و بر روی سینی کاغذ چاپگر یا دستگاه کپی خود بار گذاری کرده اید اطمینان حاصل کنید . 

سپس اطیمنان حاصل کنید که چاپگرتان امکان چاپ بر روی این سری از کاغذ ها را پشتیبانی می کند یا خیر ! برای این کار می توانید از متخصص خاص بپرسید یا اینکه به سایت اصلی سازنده پرینتر سر بزنید و مشخصات پرینتر را مشاهده کنید . 

در مرحله ی بعد به قسمت Printer Preferences رفته و در بخش تنظیمات کاغذ ، نوع کاغذ را بر روی CardStock یا Paper heavy قرار دهید . با این کار می توانید چاپ هایتان را با کمترین ایراد ییا حتی بدون ایراد به چاپ برسانید . 

چک کنید که کارتریج تونر پرینترتان درست کار می کند یا خیر ! برای این کار لازم است تا کارتریج تونر پرینتر تان را با یک کارتریج تونر نو یا تونر کارتریجی که از کارکرد آن اطمینان دارید تعویض نمایید . 

کارتریج پرینتر را خارج کنید و آن را به آرامی تکان دهید با این کار اطمینان پیدا خواهید کرد که تونر در کارتریج به درستی حرکت خواهد کرد و پرینت هایی با کیفیت بهتر و چشم گیر تر از گذشته بدست خواهید آورد . 

بعد از چک کردن و اطمینان از تمام موارد بالا در صورتی که همچنان کارتریج تونر دارای مشکل پس دادن تونر بود با مراجعه به متخصص و تعمیر کار حرفه ای نسبت به تعویض قطعات مشکل دار پرینترتان اقدام کنید .