دپارتمان تعمیر و نگهداری تجهیزات فروشگاهی و بانکی جهان چاپگر نوین ، در زمینه تعمیرات تخصصی دستگاه های فیش پرینتر ، لیبل پرینتر ، بارکد اسکنر ، صندوق فروشگاهی و ماشین حساب نامی آشنا ، معتبر و با سابقه در بین همکاران صنف ماشین های اداری و فروشگاهی می باشد . سرعت پاسخگویی در این حوزه یکی از فاکتورهای مهم حفظ مشتری است . قطع سیستم های فروشگاهی و اختلال در تجهیزات ارائه خدمات به مشتریان در فروشگاه ها هزینه های مالی بالایی را به همراه خواهد داشت . به همین دلیل ارائه خدمات جهان چاپگر نوین به این دسته از مشتریان ازسرعت بالایی برخوردار است . جهان چاپگر نوین با هدف ارائه خدمات بیشتر و بهتر به مشتریان سرویس ویژه خدمات و تعمیرات در محل مشتری را نیز راه اندازی نموده است . در این سرویس تعمیرکاران جهان چاپگر نوین در کوتاه ترین زمان ممکن در محل مشتری حاضر شده و خدمات تعمیرات را ارائه می دهد .
هدف جلب رضایت مشتری است
اعتقاد داریم که مشتری بزرگترین سرمایه ماست و لیست مشتریان ما گواه این مطلب است که حضور ما در این صنعت حضوری دراز مدت و برحسب اعتماد دو طرف بوده است . دو عامل اساسی سبب گردیده است که جهان چاپگر نوین دستگاه های فیش پرینتر ، لیبل پرینتر ، بارکد اسکنر ، صندوق فروشگاهی و ماشین حساب تعمیر شده توسط تعمیرکاران خود را گارانتی کرده و به مشتری تحویل دهد . این دو عامل عبارتند از :
1 . استفاده از قطعات اورجینال یا با کیفیت استاندارد مورد تایید تعمیرکاران حرفه ای
2 . تعمیر توسط نیروی انسانی متخصص ، ماهر و با تجربه
با گسترش فضای الکترونیک خدمات رسانی به مشتریان از سرعت بالایی برخوردار شده است . درخواست مشتری برای ارائه خدمات سنتی با سرعت بیشتر یکی از اثرات فضای مجازی بر زندگی روزمره انسان هاست . فروشگاه های زنجیره ای ، سوپرمارکت ها و کلیه فروشندگان کالا برای ایجاد رضایت بیشتر در مشتری و افزایش سرعت در ارائه خدمات به فناوری اطلاعات روی آورده است و از صندوق های فروشگاهی ، تجهیزات کامپیوتری ، نرم افزار های فروش ، پرینتر های حرارتی ، پرینتر های لیبل و بارکدخوان و ... استفاده می کنند . دامنه استفاده از این نوع تجهیزات بسیار گسترده شده است . به دلیل استفاده از تجهیزات فروشگاهی در محیط های مختلف نیاز به ارائه خدمات و تعمیرات نیز رو به افزایش می باشد .
در نظر سنجی انجام شده از مشتریانی که از خدمات جهان چاپگر نوین استفاده می کنند ، مشخص گردیده است که سازمان ها ، فروشگاه ها و افرادی که تعمیرات دستگاه های خود را به جهان چاپگر نوین می سپارند اغلب به توصیه مشتریانی است که حداقل یک بار تجربه استفاده از خدمات جهان چاپگر نوین را داشته اند و این موضوع برای ما باعث افتخار است . جهان چاپگر نوین تلاش بر این دارد توان تعمیراتی مجموعه خود را بر روی ارائه خدمات بهتر به مشتریان و حفظ آن ها متمرکز نماید .
یکی از عواملی که مشتریان جهان چاپگر نوین را به حفظ ارتباط و تکرار تجربه استفاده از جهان چاپگر نوین ترغیب می نماید سرعت عمل بخش تعمیرات در عیب یابی و اطلاع رسانی به مشتریان است . پس از ارائه اطلاعات دقیق به مشتری و جلب نظر او برای تعمیردستگاه ، سرعت در تعمیر ، تست و تحویل دستگاه به مشتری از دیگر ویژگی های جهان چاپگر نوین است . تعمیرات تجهیزات فروشگاهی و بانکی در کمترین زمان ممکن انجام و در لابراتوار مجهز جهان چاپگر نوین تست و تحویل مشتری می گردد . استفاده زا خدمات سریع تجهیزات فروشگاهی و بانکی جهان چاپگر نوین مزیت قیمت مناسب را برای مشتری به همراه خواهد داشت . مقایسه خدمات ، قیمت و سرعت تجهیزات فروشگاهی و بانکی در جهان چاپگر نوین نسبت به سایر همکاران صرفه اقتصادی و اطمینان خاطر را برای مشتری به ارمغان می آورد .
خدمات این شرکت عبارتند از تعمیرات تخصصی انواع فیش پرینتر ، لیبل پرینتر ، بارکدخوان ، صندوق فروشگاهی ، ماشین حساب و سایر تجهیزات فروشگاهی و بانکی برند های مطرح دنیا شامل :
بارکدخوان دیتالاجیک Datalogic Barcode Reader
فیش پرینتر و تجهیزات اداری گودکس Godex thermal printer
فیش پرینتر و تجهیزات اداری اپسون Epson thermal printer
فیش پرینتر و تجهیزات اداری بیکسولون Bixolon thermal printer
فیش پرینتر و تجهیزات اداری پروتک protech thermal printer
صندوق و تجهیزات فروشگاهی سم فور اس Sam4s pos thermal