ممکن است مواقعی پیش بیاید که چیزی در اشتباه باشد و چاپگر شما در کادر گفتگوی چاپ نتواند ظاهر شود ، دیگر در صفحه اولویت چاپگرها و اسکنرها ظاهر نمی شود یا به صورت آفلاین نشان داده می شود ، و کاری که انجام می دهید آن را به حالت آنلاین یا بیکار نشان نمی دهد.

ابتدا روشهای عیب یابی عادی چاپگر را امتحان کنید:

چاپگر را برای جوهر / تونر و کاغذ بررسی کنید.
چاپگر خود را خاموش و روشن کنید.
اگر پرینتر USB است ، آن را جدا کنید و دوباره وصل کنید.
از Update Software یا App Store (در زیر منوی Apple) استفاده کنید یا به وب سایت سازنده چاپگر مراجعه کنید تا نسخه های جدیدتر نرم افزار چاپگر یا درایورهای موجود را ببینید.
چاپگر را در صفحه اولویت چاپگرها و اسکنرها حذف و نصب مجدد کنید.
اگر هنوز مشکلی ندارید ، ممکن است وقت آن باشد که تمام اجزای سیستم چاپگر ، پرونده ها ، انبارها ، تنظیمات برگزیده و سایر شانس ها و انتهای آن را پاک کنید و دوباره شروع کنید.

macOS شامل روشی آسان برای بازیابی سیستم پرینتر خود در حالت پیش فرض است ، درست به روشی که هنگام اولین بار رایانه خود را روشن کردید. در بسیاری از موارد ، پاک کردن همه پرونده ها و صفحات چاپگر قدیمی می تواند فقط چیزی باشد که برای نصب یا نصب مجدد سیستم چاپگر قابل اعتماد در Mac خود نیاز دارید.

این دستورالعملها برای رایانه هایی که دارای MacOS Mavericks (10.9) و بعد از آن هستند ، اعمال می شود.

قبل از تنظیم مجدد سیستم چاپ
این فرآیند تنظیم مجدد گزینه آخرین خندق برای عیب یابی مسئله چاپگر است. این تعداد کمی موارد را حذف و حذف می کند. به طور خاص ، آن:

تمام صفحات چاپگر و هرگونه کار چاپی در آنها را حذف می کند.
تنظیمات چاپگر را به صورت پیش فرض کارخانه تنظیم می کند.
همه پرونده های ترجیحی چاپگر را حذف می کند.
مجوزها را در دایرکتوری Mac / tmp Mac خود بازنشانی کنید.
چاپگرها یا اسکنرهایی را که به صفحه اولویت چاپگرها و اسکنرها اضافه کرده اید ، حذف می کند.

نحوه تنظیم مجدد سیستم چاپگر Mac
شما از طریق بخش تنظیمات تنظیمات سیستم سیستم پرینتر را در مک خود تنظیم مجدد می کنید. در اینجا چه باید بکنید

تنظیمات سیستم را با انتخاب آن از منوی اپل یا کلیک بر روی نماد آن در داک راه اندازی کنید

صفحه اولویت چاپگرها و اسکنرها را انتخاب کنید.

در قسمت اولویت چاپگرها و اسکنرها ، مکان نما خود را در یک قسمت خالی از نوار کناری لیست چاپگر قرار دهید ، و سپس بر روی راست کلیک کرده و Reset Printing System را از منوی پاپ آپ انتخاب کنید.

سیستم از شما سؤال می کند که آیا می خواهید سیستم چاپ را مجدداً تنظیم کنید. برای ادامه روی دکمه تنظیم مجدد کلیک کنید. اگر سیستم از رمزعبور سرپرست شما درخواست می کند ، آن را تایپ کنید و سپس بر روی OK کلیک کنید.

پس از تنظیم مجدد سیستم چاپگر چه باید کرد
پس از ریست کردن سیستم چاپ ، باید چاپگرها ، دستگاههای فکس یا اسکنرهایی را که می خواهید استفاده کنید ، دوباره اضافه کنید. فرآیند اصلی کلیک بر روی دکمه Add (+) در قسمت اولویت چاپگر است ، و سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

برای نصب چاپگر می توانید دستورالعمل های دقیق تری را پیدا کنید:

راه آسان برای اضافه کردن چاپگر به مک شما
چاپگر را به صورت دستی روی Mac خود نصب کنید
دو راهنمای ذکر شده در بالا برای OS X Mavericks نوشته شده بودند ، اما آنها باید برای OS X Lion ، Mountain Lion ، Mavericks ، Yosemite یا بعد از آن کار کنند.

برای نصب چاپگرها در نسخه های OS X زودتر از Lion ، ممکن است به درایور چاپگر یا برنامه های نصب شده توسط سازنده چاپگر احتیاج داشته باشید.