پرینتر HP ENVY 4500 یک چاپگر همه کاره است که می تواند تمام امور پرینت ، کپی ، اسکن و فکس را برای کاربرانش به سادگی انجام دهد . این چاپگر را می توان یک انتخاب مناسب و محبوب برای استفاده در کسب و کارهایتان بدانید می توان به طور قطع این سری از پرینترهای اچ پی را یکی از بهترین پرینترهای جوهرافشان موجود در بازار بدانیم . در بازار امروز دو مدل از این سری با نام های HP ENVY 4500 , HP ENVY 4520 موجود است در زیر به بررسی مشخصات این دو می پردازیم . اما به صورت کلی به نظر می رسد که مدل جدیدتر HP ENVY اساسا یک نسخه ی بروز شده از مدل قبلی خود یعنی HP ENVY 4500 با سرعت بالاتری در دسترس کاربران قرار می گیرد . 

عیب یابی مربوط به پرینترهای HP ENVY 4500 , HP ENVY 4520 

اگر اخیرا یک کارتریج جدید نصب کرده اید و صفحه چاپگر شما خطای سازگاری یا خطای کارتریج جوهر را خوانده است بعضی از اقدامات عیب یابی ساده ای وجود دارد که می توانید کارتریج خود را رفع ایراد کنید . گاهی اوقات جوهر خشک می تواند دچار شود . برای پاک کردن هر گونه آلودگی یا باقیمانده به آرامی شروع به تمیز کردن قطعات چاپگرتان بکنید . قبل از نصب مجدد کارتریج چاپگر را خاموش کنید آن را از برق بکشید و چند لحظه صبر کنید . سپس دوباره آن را روشن کرده و کارتریج را نصب کنید با تعویض کارتریج و تنظیم مجدد چاپگر معمولا می توانید شروع به کار بکنید . اما اگر مراحل را انجام دادید و همچنان دستگاه مشکل داشت با یک کارتریج معیوب تعویض را انجام داده اید برای اطمینان دوباره امور بالا را با یک کارتریج دیگر انجام دهید . اگر کارتریج دوم کارکرد مطمئن شوید که کارتریج اولتان معیوب است . 

پیام missing cartridge

خطای missing cartridge معمولا به این معنی است که کارتریج به درستی نصب شده است . برای رفع این موضوع ابتدا تعیین کنید که کارتریج درست برای چاپگرتان را تهیه کرده اید یا خیر . همانطور که قبلا ذکر شده کارتریج های جوهری HP 61 و HP 63 تنها با یک لیست خاص از پرینترها کار می کنند . اطمینان حاصل کنید که کارتریج درست را در جای درست خود قرار داده اید و کارتریج ها را به درستی در سر جای خود قرار داده اید . 

پیام کارتریج خالی

اگر شما از یک کارتریج جوهری بازسازی شده استفاده می کنید ، اولین بار که شما یک کارتریج جدید نصب می کنید احتمالا با یک پیغام کارتریج خالی رو به رو خواهید شد . می توانید برای رفع این مشکل پرینتر را از نونصب کنید اما می توانید کارتریج را نیز دوباره خارج ساخته و وارد کنید و با انتخاب گزینه ی ok کارتریج را در پرینترتان تایید کنید و شروع به چاپ کنید . 

کارتریج سیاه چاپ نمی کند 

یک مشکل رایج در چاپگر HP ENVY 4500 این است که گاها جوهر سیاه چاپ نمی کند قبل از اینکه کارتریج مشکی خود را دور بیاندازید پیشنهاد می کنیم راه حل های زیر را امتحان کنید . 

کیفیت چاپ ضعیف معمولا می تواند به خشک شدن جوهر منجر شود . قبل از دریافت چاپ یک حوله ی مرطوب را بر روی کارتریج خود بکشید و سپس شروع به چاپ بکنید در مرحله ی دوم می توانید چاپگرتان را تمیز کنید . در منوی Tools پرینتر خود با انتخاب گزینه ی Xleanhead printhead تمیز کاری را انجام دهید . کل فرآیند تمیز کردن باید فقط چند دقیقه طول بکشد . اگر بهبودی وجود نداشت عمل تمیز کردن را دوباره انجام دهید . اگر چنیدین بار انجام دادید و همچنان نتایج ضعیف بود زمان آن رسیده که یک کارتریج نو تهیه کنید .